(十六) 中篇小說(shuō) <<赤手空拳闖鵬城>>之十六

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(十六) 中篇小說(shuō) <<赤手空拳闖鵬城>>之十六 馬詩(shī)快原創(chuàng) 看更多文章 推薦度： ★ 作者：馬詩(shī)快 發(fā)表于2008-12-10 9:05:43 已被閱讀203次 　 【打印此頁(yè)】【大 中 小】

[原創(chuàng)](十六)中篇小說(shuō) 赤手空拳闖鵬城--- 第九章 淺析荷花市場(chǎng)總店經(jīng)營(yíng)成功之道                                   馬詩(shī)快原創(chuàng)                         第九章  淺析荷花市場(chǎng)總店經(jīng)營(yíng)成功之道                                                                   誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)客源廣,                                 熱情待客價(jià)格廉;                                 堅(jiān)守崗位客滿意,                                 品牌形象客滿堂.      荷花市場(chǎng)位于深圳市黃貝路,它對(duì)面是聞名深圳,號(hào)稱香港"半山豪宅"的怡景化園.它是深圳市早期超大型的豪華別墅區(qū)和住宅區(qū).基本上對(duì)香港客商銷售.它對(duì)面是深圳電視臺(tái)和廣播電臺(tái)的舊址.通過(guò)二十多年的發(fā)展后,很多香港商人又搬遷到福田新商業(yè)中心區(qū)了.深圳電視臺(tái)和廣播電臺(tái)也搬遷到福田新商業(yè)中心區(qū)了.原來(lái)居住在怡景花園和附近的人,她們非富則貴,所以個(gè)人購(gòu)買力水平高.而早期建成的荷花市場(chǎng)是為怡景花園附近的人購(gòu)買肉菜等生活必需品服務(wù)的.它附近設(shè)有兩家學(xué)校和幼兒園,羅湖區(qū)青少年中心也設(shè)在附近.附近的黃貝嶺村過(guò)去被戲稱為"二某村",有很多香港低收入的人到深圳同大陸妹結(jié)婚,因此"二某村"也聞名深圳.           美國(guó)沃爾瑪超級(jí)廣場(chǎng)進(jìn)入黃貝嶺鳳凰路口,帶旺了附近整體的商業(yè)環(huán)境.由于深圳市中心商場(chǎng)密度過(guò)分集中,競(jìng)爭(zhēng)過(guò)分慘烈.如果有一個(gè)大型商場(chǎng)開業(yè),那么附近就必然有幾家不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的商場(chǎng)結(jié)業(yè)謝幕了.因?yàn)楦甙旱牡赇佔(zhàn)饨鸷腿斯べM(fèi),工商稅務(wù)費(fèi),空調(diào)維修費(fèi)和市場(chǎng)管理費(fèi)等費(fèi)用.有時(shí)每天的商品營(yíng)業(yè)收入都不夠支付各種名目繁多的費(fèi)用,這就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)殘酷競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果.優(yōu)勝劣汰,大魚吃小魚.尤其是世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)先后進(jìn)入深圳.象美國(guó)沃爾瑪超級(jí)購(gòu)物廣場(chǎng),法國(guó)家樂福,日本吉之島和英國(guó)百安居等大型企業(yè),大量涌入大陸市場(chǎng),大批民族工商企業(yè)在殘酷的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中紛紛被淘汰,更何況是勢(shì)單力薄的個(gè)體戶呢?所以象沃爾瑪和家樂福這樣的大鱷也深入住宅區(qū),整個(gè)深圳市場(chǎng)幾乎被瓜分完畢.商業(yè)資本見縫插針,幾乎沒有個(gè)體戶生存的空間,所以現(xiàn)在想下海經(jīng)商的白領(lǐng),個(gè)個(gè)都提心吊膽,心驚膽跳,打工也是一種不錯(cuò)的選吧.        這世界并不是個(gè)個(gè)人都能做老板的.由于地離位置優(yōu)越,人口流動(dòng)量大,也在我家附近.所以我設(shè)想把荷花市場(chǎng)作為我創(chuàng)業(yè)的根據(jù)地.也是我家經(jīng)濟(jì)開支的主要來(lái)源.我愛人溫柔賢惠,她過(guò)去又是一位優(yōu)秀的英語(yǔ)老師,很多顧客同她閑聊中建立了良好的私人感情,她們又把親戚朋友老鄉(xiāng)等熟人介紹到本店購(gòu)物.我從荷花市場(chǎng)的一間小店不斷擴(kuò)張,把附近三間經(jīng)營(yíng)不善倒閉的門店兼并過(guò)來(lái).把四家門店打通成一家商場(chǎng).經(jīng)營(yíng)六年后,由于其它她商戶經(jīng)營(yíng)管理不善等原因,二樓商場(chǎng)處于半倒閉的狀況.其實(shí),也由于該商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)多年,缺乏裝修,破舊的市場(chǎng)很難適合新商場(chǎng)的需要.在其他商戶的要求下,二樓商場(chǎng)的業(yè)主某公司才無(wú)奈的轉(zhuǎn)租給其它公司建成一家大型的超市.其實(shí),我家是荷花市場(chǎng)商戶中經(jīng)營(yíng)最成功和規(guī)模最大的一家商戶,很多商戶因合同期結(jié)束了,陸續(xù)搬遷到別的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng),最后我家四間門店也無(wú)奈地搬遷到樓下峰景臺(tái)大廈臨街私人購(gòu)買的店鋪了.生活和經(jīng)商是一連串無(wú)奈的選擇了.           (二)  誠(chéng)招天下客   薄利多銷贏美譽(yù)                                  誠(chéng)信邀客客如云,                                  薄利多銷貨如輪;                                  競(jìng)爭(zhēng)激烈屹不倒,                                  財(cái)源滾滾傲同群.     誠(chéng)信待客和薄利多銷是經(jīng)營(yíng)成功之道.現(xiàn)在多數(shù)素質(zhì)低下的個(gè)體戶,她們還在發(fā)十多年前亂漲價(jià)的美夢(mèng),她們從來(lái)不明碼標(biāo)價(jià),如果顧客詢問商品的價(jià)格,商戶就隨意開出高出商品實(shí)際價(jià)格好幾倍的價(jià)格,她們習(xí)慣性把顧客當(dāng)作傻瓜一樣戲弄.亂開商品高價(jià)好象是個(gè)體市場(chǎng)的潛規(guī)則,也是一條鐵定的個(gè)體市場(chǎng)的行規(guī).對(duì)待這種亂開高價(jià)的商戶,其實(shí),顧客應(yīng)該用自己的腳來(lái)投票.讓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)自動(dòng)來(lái)淘汰這些不誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)的商戶,讓她們永遠(yuǎn)關(guān)門結(jié)業(yè)..很可惜啊,這些不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的商戶,她們還有一定的生存空間.其實(shí),現(xiàn)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),店鋪的租金和人工費(fèi)用是經(jīng)商成本逐步加重的主要原因,如果你不愿意租用本店,自然有很多愿意承租鋪位好的商戶.尤其是多數(shù)地理位置好的商鋪都被大企業(yè)承租了.所以一般經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱小的個(gè)體戶都很難租到地理位置較優(yōu)越的商鋪.這是造成市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng),有些個(gè)體戶專門靠銷售假冒偽劣商品,或依靠暴利宰客來(lái)維持經(jīng)營(yíng)的基本原因之一.      現(xiàn)在全國(guó)不少超大型的商場(chǎng),它們也推出買二百贈(zèng)送二百二十元禮劵的虛高促銷商品的手法.國(guó)家商務(wù)部為了防止不合法的市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng),規(guī)定商場(chǎng)每次搞大型促銷活動(dòng),商品的最高獎(jiǎng)勵(lì)金額在五千元以下.可是國(guó)家上有政策,企業(yè)就下有對(duì)策.有實(shí)力的大商場(chǎng)就推出獎(jiǎng)勵(lì)奔馳小轎車和商品房使用權(quán)的促銷手法,這也是深圳市兩家最具有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的"金某華"商城和"萬(wàn)某城"商城風(fēng)靡深圳市的商品促銷手法.確實(shí)也有顧客購(gòu)物得大獎(jiǎng),深圳電視廣播等媒體也現(xiàn)場(chǎng)播出實(shí)況.這種無(wú)序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)手法,是造成國(guó)某商場(chǎng)和深某百貨等大型商場(chǎng)關(guān)門結(jié)業(yè)的主要原因之一.有些擁有自有物業(yè)的商場(chǎng),降低了昂貴的商場(chǎng)租金,但昂貴的人工費(fèi)用和各種名目繁多的營(yíng)業(yè)費(fèi)用,也使大型商場(chǎng)無(wú)法維持正常的業(yè)務(wù)費(fèi)用,更何況是弱勢(shì)的個(gè)體商戶呢?      荷花市場(chǎng)總店以誠(chéng)信誠(chéng)邀天下客,以薄利多銷贏得廣大顧客的贊賞.又由于附近的居民非富則貴,她們的購(gòu)買力水平高.我店又有批發(fā)的業(yè)務(wù),薄利多銷的策略是貨品按照稍微高于批發(fā)價(jià)的價(jià)格銷售,不滿意包換貨的策略,贏得了顧客的美譽(yù).在目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,如果是新開業(yè)的夫妻店,依靠夫妻店的全部營(yíng)業(yè)收入,如果僅有零售的業(yè)務(wù)而沒有批零兼營(yíng)的業(yè)務(wù),想養(yǎng)活一家三口人確實(shí)不容易,風(fēng)險(xiǎn)和壓力也較大.在下海經(jīng)商,開零售店之前,夫妻雙方應(yīng)謹(jǐn)慎地考慮創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)和后果.      誠(chéng)信是贏得顧客和供貨商的贊賞的先決條件,也是持續(xù)經(jīng)營(yíng)的重要保證.見財(cái)眼開,見財(cái)眼紅,見利忘義是多數(shù)小人的短視行為.有一次,東莞廠商給我愛人發(fā)貨,粗心大意的女營(yíng)業(yè)員把四十八打女裙寫成四十八條裙子.隨車發(fā)貨并且委托司機(jī)來(lái)我東門店收取貨款.我都覺得奇怪,我懷疑是貨主寫錯(cuò)了金額,我問司機(jī)的實(shí)際情況,司機(jī)也不知道詳細(xì)情況.第二天,我愛人主動(dòng)打電話告訴廠家,并把三千多元貨款主動(dòng)電匯過(guò)去,廠家老板也打電話過(guò)來(lái)表示萬(wàn)分感謝.其實(shí),按照發(fā)票付貨款,也沒有官司可打啊.我愛人主動(dòng)付清貨款這件事在該市場(chǎng)廠家朋友之間傳開了,今后我家收貨時(shí),有時(shí)未能及時(shí)付清貨款,幾家供貨商也放心預(yù)先發(fā)貨了.這就是誠(chéng)實(shí)做人,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)能贏得顧客和朋友尊重的作用.       (三)   貨真款新     批零兼營(yíng)                                貨真價(jià)實(shí)款色新,                                追隨潮流吸客心;                                批零兼營(yíng)通南北,                                生意火紅善經(jīng)營(yíng).      世界上沒有一個(gè)天生就會(huì)經(jīng)營(yíng)的天才,即使是名牌商學(xué)院畢業(yè)的高才生,書本上的知識(shí)不一定能適應(yīng)實(shí)際生活中發(fā)生的事,一個(gè)成功的商人是在經(jīng)商過(guò)程中不斷地改正錯(cuò)誤,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不犯同一個(gè)錯(cuò)誤,把過(guò)去的失敗經(jīng)歷作為自己寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn).我初次下海經(jīng)商,經(jīng)營(yíng)四間連鎖門店,寫了一本如何做一個(gè)合格營(yíng)業(yè)員的書,指導(dǎo)員工工作.很可惜啊,多數(shù)員工都是初中文化水平,她們無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的激烈競(jìng)爭(zhēng).由于跨區(qū)經(jīng)營(yíng),距離太遠(yuǎn)了,我也無(wú)法經(jīng)常到個(gè)門店巡視檢查實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況.沒有現(xiàn)代化的電腦管理.零售業(yè)都是現(xiàn)金買賣.在現(xiàn)金管理上很難控制現(xiàn)金的出入情況.如果每一家分店都聘請(qǐng)兩個(gè)以上的營(yíng)業(yè)員.它又明顯地增加營(yíng)業(yè)成本.本來(lái)個(gè)體零售生意就很難經(jīng)營(yíng),所以這種經(jīng)營(yíng)模式就多數(shù)以失敗謝幕了.      有人說(shuō):"這種不具備連鎖經(jīng)營(yíng)模式的個(gè)體連鎖店,老板無(wú)法控制現(xiàn)金和商品的價(jià)格.如果是不誠(chéng)實(shí)的女營(yíng)業(yè)員,她犧牲三年的打工時(shí)間,老板的門店關(guān)門了,女營(yíng)業(yè)員就有可能自己做老板.事實(shí)證明也確實(shí)有此事發(fā)生:我在寶安西鄉(xiāng)某大型服裝批發(fā)市場(chǎng)聘請(qǐng)了一位女售貨員.她幫我打工近一年,然后她就向我提出辭職.她在我門店斜對(duì)面剛好有一位老板轉(zhuǎn)讓門店,她就把這間門店租下來(lái),她自己做老板了.古語(yǔ)云:"不想做將軍的士兵都不是一位好士兵." 從幫老板打工到自己做老板,本來(lái)就是一件很正常的事.很可惜,她打工時(shí)間太短了,經(jīng)濟(jì)實(shí)力還不具備.因她過(guò)去當(dāng)過(guò)老師,還不真正地懂得經(jīng)商之道,由于是新型市場(chǎng),顧客人流量較少,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理方面還不完善,地理位置較差和交通不方便等原因,她就這樣匆匆地下海經(jīng)商了.她堅(jiān)持不到半年多的時(shí)間,她把幾年當(dāng)老師積蓄的資金就這樣付之東流水了.我在該市場(chǎng)聘請(qǐng)的另一女售貨員,因老板遠(yuǎn)在十萬(wàn)八千里,本來(lái)新市場(chǎng)生意就很慘淡,跑我根本就無(wú)法監(jiān)管該門店,女營(yíng)業(yè)員就經(jīng)常跑到隔壁門店和其她營(yíng)業(yè)員打牌聊天了,店中無(wú)人售貨,這樣的門店不關(guān)門大吉才奇怪了.結(jié)果她和我一樣,我們兩家門店都退出了寶安西鄉(xiāng)某大型服裝批發(fā)市場(chǎng),幾萬(wàn)元的市場(chǎng)押金也打水漂走了.這就是經(jīng)商的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn).       通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我現(xiàn)在僅保留兩家門店,我和我愛人各管理一家門店..其實(shí)門店僅作為商品展銷廳的作用.批零兼營(yíng),只要批發(fā)的渠道廣,各地來(lái)進(jìn)貨的顧客多,就不一定需要很多家門店,除非將來(lái)經(jīng)濟(jì)實(shí)力好,有現(xiàn)代化的電腦管理,真正具備連鎖經(jīng)營(yíng)的資金實(shí)力.否則,開多家連鎖虧損門店也沒有很大的作用,結(jié)果我就把聘請(qǐng)其她員工經(jīng)營(yíng)管理的門店關(guān)掉結(jié)業(yè)了.實(shí)踐證明:在經(jīng)商過(guò)程中,我們千萬(wàn)不要干那些吃力不討好的事情.目前還不具備連鎖經(jīng)營(yíng)的個(gè)體戶,千萬(wàn)不要做愚蠢的事.我今后就轉(zhuǎn)為專門接訂貨和批發(fā)兼營(yíng)的生意了.我購(gòu)買了另一套商品房作為貨倉(cāng)兼員工的宿舍.現(xiàn)在我在東門白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)斜對(duì)面租間較大的門店,作為外省顧客看貨樣的展銷部,順便也做批零兼營(yíng)的業(yè)務(wù).外地所有來(lái)看貨樣的顧客,如果她們都有興趣來(lái)我店進(jìn)貨,我都把她們介紹到荷花市場(chǎng)總店進(jìn)貨.這樣我倆就發(fā)揮了各自的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,保證不斷有新的顧客來(lái)進(jìn)貨.     有一天,有一位四川成都來(lái)的女顧客聽朋友介紹來(lái)我荷花店購(gòu)物.她聽她老鄉(xiāng)介紹,荷花店一直在這里經(jīng)營(yíng)十年了,老板娘過(guò)去曾經(jīng)是一位優(yōu)秀的英語(yǔ)老師,她誠(chéng)信經(jīng)商,周圍的老顧客對(duì)她的評(píng)價(jià)都很好.那位成都女顧客有興趣在成都開一間銷售外貿(mào)服裝的商店.結(jié)果她回成都后就電匯來(lái)八千元給我愛人.我愛人收到貨款后,第二天就配好貨通過(guò)貨運(yùn)公司代辦運(yùn)輸,安全地發(fā)往成都市.幾天后,成都王小姐就安全地收到貨物.我愛人告訴我這件事,我聽了很驚訝.成都王小姐不是通過(guò)我的朋友介紹生意,她第一次就大膽的把八千元匯到我愛人的帳戶里,而且雙方都沒有簽訂一個(gè)字的合同,她就跑回成都等待我們托運(yùn)貨物了.她太大膽了,居然不怕被詐騙.現(xiàn)在南北生意特別難合作的原因最主要是商戶之間彼此都互相猜疑,誰(shuí)都不愿意預(yù)先把現(xiàn)金匯入對(duì)方的帳戶.這増加了經(jīng)商的經(jīng)營(yíng)成本.很可惜,成都王小姐跟我們合作半年后,因她生小孩之事,后來(lái)她就把門店轉(zhuǎn)讓給別人了,她和我們就中斷聯(lián)系了.其實(shí),我們批發(fā)到外省的很多顧客,幾年后中斷業(yè)務(wù)聯(lián)系,她們多數(shù)是和成都王小姐一樣,她們需要生育哺養(yǎng)小孩才結(jié)束合作關(guān)系大.有一部分因經(jīng)營(yíng)管理不善等原因無(wú)法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)門店的事例也有.這就是商海浮沉精彩真實(shí)的故事.           (四)  堅(jiān)守總部    笑迎客戶                                  堅(jiān)守總部迎客人,                                  信譽(yù)廣博客如潮;                                  東遷西搬空挑水,                                  水到渠成客滿門.      品牌和信譽(yù)是檢驗(yàn)一個(gè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)之一.現(xiàn)在多數(shù)企業(yè),缺乏建立品牌和信譽(yù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo).市場(chǎng)上流行什么產(chǎn)品,企業(yè)就一蜂擁地生產(chǎn)和銷售什么商品.有些黑心企業(yè)或素質(zhì)低下的個(gè)體戶,她們靠坑蒙拐騙欺詐顧客,想一夜暴富.但羅馬不是一夜建成的,積累財(cái)富只能依靠誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng),一步一個(gè)腳印地誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng),積小成多,創(chuàng)富光榮,象經(jīng)營(yíng)近七十年歷史的企業(yè),南京冠某園公司銷售過(guò)期肉餡月餅事件,安徽大頭嬰兒假冒偽劣奶粉事件.最近齊某藥廠銷售的假藥事件.僅廣東省就有十一人喪失生命.這些惡性銷售假冒偽劣商品的事件,不勝舉例.這是因?yàn)橹圃旎蜾N售假冒偽劣商品者能獲取巨大的經(jīng)濟(jì)利益.而國(guó)家對(duì)這些人的處罰較輕,有些地方政府采取了保護(hù)地方經(jīng)濟(jì)的保護(hù)主義,監(jiān)管不力,打著經(jīng)營(yíng)城市的偽旗號(hào),一切以地方經(jīng)濟(jì)為中心.而在西方發(fā)達(dá)國(guó)家,對(duì)這些經(jīng)營(yíng)假冒偽劣商品的企業(yè)主,處罰得他們傾家蕩產(chǎn),永世不得重辦企業(yè),對(duì)社會(huì)造成嚴(yán)重危害者,將被判重刑.地方政府的地方經(jīng)濟(jì)保護(hù)主義政策,違背了中央建立循環(huán)經(jīng)濟(jì)和建立和諧社會(huì)的目標(biāo),違背了中央政府執(zhí)政為民和"三個(gè)代表"的精神.     我初次下海驚商,缺乏經(jīng)驗(yàn).年青沖動(dòng),豪情滿懷,干勁沖天.在市場(chǎng)招商員的鼓動(dòng)下,沒有通過(guò)調(diào)查研究和市場(chǎng)分析,就冒然在深圳分別建立四家分店.表面上風(fēng)光得意,象個(gè)小老板,實(shí)際上虧本經(jīng)營(yíng).那些我聘請(qǐng)的女營(yíng)業(yè)員,無(wú)心工作.一山還有一山高,外面的世界很精彩,外面的世界也很無(wú)奈.她們想一夜間發(fā)家致富,隨時(shí)辭工另謀它職.而我卻忙于委托親戚朋友另請(qǐng)女營(yíng)業(yè)員,這種吃力不討好,打腫自己臉充胖子的傻事,是缺乏經(jīng)商管理經(jīng)驗(yàn)的表現(xiàn).這種東遷西搬,竹籃打水一場(chǎng)空的經(jīng)營(yíng)模式,注定會(huì)徹底失敗的.后來(lái)我忍痛把特區(qū)關(guān)外兩家分店都關(guān)掉了,集中精力在東門店做接訂貨和批零兼營(yíng)的業(yè)務(wù).     荷花市場(chǎng)總店經(jīng)營(yíng)成功的另一個(gè)主要原因是能堅(jiān)守總部根據(jù)地持續(xù)經(jīng)營(yíng)的策略.即使在二樓業(yè)主將轉(zhuǎn)租給其它公司變成一間大型超級(jí)市場(chǎng).我店依然生意興隆.因店鋪合同期將期滿,我愛人才無(wú)奈的立即到隔壁峰景臺(tái)大廈樓下租下另一間私人購(gòu)買的臨街門店,原來(lái)經(jīng)營(yíng)六年來(lái)的老顧客就保留下來(lái)了.個(gè)體商戶同世界級(jí)的大企業(yè)麥當(dāng)勞不同,麥當(dāng)勞品牌店無(wú)論搬到哪里經(jīng)營(yíng),那些顧客只認(rèn)同麥當(dāng)勞的世界品牌,大家相信它能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù).而個(gè)體戶如果搬遷到另一個(gè)市場(chǎng),老顧客就不一定特意到另一新市場(chǎng)購(gòu)物.如果把經(jīng)營(yíng)六年積累下來(lái)的老顧客丟光了,那么也算是丟掉了經(jīng)營(yíng)六年來(lái)積累下來(lái)的心血,也是丟掉了我家的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源.搬到隔壁樓下的店鋪,雖然它在經(jīng)營(yíng)面積上比原來(lái)門店面積少多了,但它是臨街地鋪,能認(rèn)識(shí)到更多新的顧客.我店的營(yíng)業(yè)收入比原來(lái)在荷花市場(chǎng)二樓的門店增長(zhǎng)了.所以堅(jiān)守總部根據(jù)的持續(xù)經(jīng)營(yíng),信譽(yù)良好,喜迎天下顧客是經(jīng)商之道也.       (五)  觀念更新    忠于職守                                 觀念更新意志堅(jiān),                                 忠于職守歷萬(wàn)難;                                 掌握命運(yùn)苦也樂,                                 笑看人生嘆世艱.     世間事,命運(yùn)常常喜歡跟人開了個(gè)大玩笑.常言道:"有心種花花不開,無(wú)意插柳柳成蔭."我愛人經(jīng)營(yíng)服裝生意幾年后,經(jīng)濟(jì)效益還不錯(cuò).雖然她比在公司上班多了好幾倍.但她還是喜歡做一名光榮的人民教師或羨慕當(dāng)一名上班族的職業(yè).因?yàn)樽鰝�(gè)體戶實(shí)在太辛苦了.每一年只能抽出春節(jié)四天的時(shí)間回老家探望年老的雙親,盡孝心,回家鄉(xiāng)與親人團(tuán)聚.其它時(shí)間都在店中經(jīng)商,銷售服裝.她每天都超過(guò)十二個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間,尤其是對(duì)于一個(gè)賢妻良母來(lái)說(shuō),她無(wú)法親自照顧自己的孩子,更是內(nèi)心愧疚.我小孩讀小學(xué)三年級(jí)之前,都由我愛人親自到學(xué)校接送他.荷花市場(chǎng)總店就是我小孩的家.他下課后玩耍和吃飯都在荷花店渡過(guò).雖然我聘請(qǐng)了兩個(gè)女營(yíng)業(yè)員在店里幫忙做生意,但打工妹多數(shù)以混日子為主,有些人就在一年內(nèi)變換了幾份工作.個(gè)體戶的零售生意必須親歷親為.我愛人既要到服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,尤其是經(jīng)營(yíng)外貿(mào)出口服裝存貨的生意,有些存貨有點(diǎn)瑕疵,就必須依靠自己每件細(xì)心地挑選.如果是經(jīng)營(yíng)內(nèi)銷的品牌商品就簡(jiǎn)單多了.      我為了開拓批發(fā)業(yè)務(wù),每天大早七點(diǎn)前就乘公共大巴到特區(qū)外寶安西鄉(xiāng)或龍華某大型服裝批發(fā)市場(chǎng)上班,.每天早出晚歸,幾乎風(fēng)雨無(wú)阻.我每天乘一趟車需要花費(fèi)一個(gè)多小時(shí)在車上,一天就花費(fèi)了兩個(gè)多小時(shí)在大巴車上,還不計(jì)算在特區(qū)關(guān)外阻塞車或排隊(duì)過(guò)二線關(guān)檢查邊防證的時(shí)間.后來(lái),我家門口到寶安西鄉(xiāng)的大巴士改道了,我花費(fèi)在路上乘車的時(shí)間就更多了.為了謀生,為了一個(gè)幸福的家,也為了兒子將來(lái)讀書的費(fèi)用,世人只知道老板賺錢多容易,用錢多瀟灑,但不了解赤手空拳闖蕩江湖的艱難困苦,歷經(jīng)風(fēng)雨無(wú)悔言,這就是前世今生命中注定啊.為了一個(gè)溫暖的家庭,我不知道是什么力量支撐著我渡過(guò)一個(gè)又一個(gè)的艱難險(xiǎn)阻.我現(xiàn)在回憶起來(lái)都感到勇著無(wú)畏的精神在默默地支撐著我一步一個(gè)血印的向前爬行.因?yàn)殚_夫妻店很難支撐一個(gè)家庭的正常生活費(fèi)用,誰(shuí)也不敢保證做生意就一定能賺錢.開門店經(jīng)營(yíng)不善者在半年內(nèi)關(guān)門大吉也不少啊.況且老家年老的雙親都需要我贍養(yǎng)啊.如果我生意經(jīng)營(yíng)失敗了,兩老人家就只能仰天長(zhǎng)嘆了.所以我下海經(jīng)商毫無(wú)退路,背水一戰(zhàn),不象有些家庭經(jīng)濟(jì)收入和家庭背景好的人,即使他們生意失敗了,回到家里還有父母親養(yǎng)活他一家.這就是我下海經(jīng)商,不敢冒大風(fēng)險(xiǎn)的基本原因之一,我只能一步一個(gè)腳印地派行在艱難曲折的商海路上.      有一天,我愛人對(duì)我說(shuō):"她廣州某區(qū)的高中同學(xué)來(lái)深圳某大廈辦公司,它的寫字樓剛好在我家附近."他同學(xué)想聘請(qǐng)她在公司里工作,她同學(xué)對(duì)她說(shuō):"工資兩千多元起,不包吃住,有獎(jiǎng)金和提成,"我愛人對(duì)我說(shuō):"我很想到同公司里工作,雖然工資低些,但每日八小時(shí)工作時(shí)間,不會(huì)太辛苦,我可以照顧到小孩讀書.店里的生意我可以聘請(qǐng)其她兩位女營(yíng)業(yè)員經(jīng)營(yíng).我還可以早晚到店里監(jiān)管她們."矣,我聽了嘆了一口長(zhǎng)長(zhǎng)的怨氣.我對(duì)我愛人說(shuō):"你出來(lái)開店已經(jīng)有好幾年時(shí)間了,你還念念不忘你大學(xué)生的身份,還覺得自己開商店浪費(fèi)了大學(xué)生的身份.實(shí)踐證明:個(gè)體經(jīng)商者必須親歷親為,銷售服裝又沒有電腦條型碼進(jìn)出貨管理,你是無(wú)法聘請(qǐng)別人專門為你經(jīng)營(yíng)此門店的.又不是在大商場(chǎng)賣時(shí)裝,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單,錢貨兩清啊.你的同學(xué)以這樣低的工資聘請(qǐng)你,還不夠你付給兩個(gè)店里女售貨員的工資,你的同學(xué)不了解你門店實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益,真的吃力不討好啊.你謝謝他的好意,說(shuō)明你的商店生意興隆,確實(shí)不能交給兩個(gè)女售貨員管理就好了."最后.我愛人同意了我分析的寶貴意見.她同學(xué)也表示理解和支持.后來(lái)她的同學(xué)公司因經(jīng)營(yíng)管理不善等原因關(guān)門結(jié)業(yè)了,我愛人才安下心來(lái)工作,從此再不提起喜歡當(dāng)老師或做一個(gè)八小時(shí)上班一族的愿望了.生活就是這么無(wú)奈的喜歡與人開玩笑,這世上有幾個(gè)人能掌控自己的命運(yùn)呢? (待續(xù))