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汕尾公眾滿意度第一
2011-11-2 16:26 上傳
汕尾公眾滿意度第一
華南理工大學(xué)“中國(guó)地方政府績(jī)效評(píng)價(jià)”課題組第五次發(fā)布《2010年度廣東省市、縣兩級(jí)政府整體績(jī)效評(píng)價(jià)紅皮書》。在前四年的基礎(chǔ)上,2010年度沿襲了2009年度的指標(biāo)體系,采用包括“對(duì)當(dāng)?shù)卣傮w表現(xiàn)滿意度”在內(nèi)的57項(xiàng)指標(biāo),并將公眾滿意度與幸福感合成幸福指數(shù),更加體現(xiàn)公民導(dǎo)向。此次評(píng)價(jià)結(jié)果非常雷人,在“實(shí)現(xiàn)公眾滿意度”一項(xiàng)里,汕尾竟然排名第一。(《新快報(bào)》 2011年11月1日) 據(jù)報(bào)道,這個(gè)數(shù)據(jù)是國(guó)內(nèi)由第三方(高校學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì))獨(dú)立完成的、覆蓋面最廣的政府績(jī)效評(píng)價(jià)活動(dòng)。說(shuō)句“行內(nèi)話”,這個(gè)社科類的《紅皮書》,是由理工院校的老師和學(xué)生“搗鼓”出來(lái)的。筆者在讀大學(xué)的時(shí)候,跟著導(dǎo)師參加過(guò)形形色色的國(guó)家地方、行業(yè)地域等調(diào)研活動(dòng),自己也多次組織或參與過(guò)各類調(diào)研活動(dòng)。對(duì)于高校的調(diào)研活動(dòng),具有一定的發(fā)言權(quán)。作為汕尾人,對(duì)于汕尾“被第一”,也更有發(fā)言權(quán)。所以,我不得不一吐為快。 作為一名汕尾人,我本應(yīng)該為家鄉(xiāng)被這個(gè)理工學(xué)校的“社科類”課題組給我們?nèi)绱烁叩臉s譽(yù)感到高興。但是,作為一名正直的中國(guó)公民,我一點(diǎn)也高興不起來(lái)。原因何在?因?yàn)椴徽撌菓{感情,還是憑理智,我們的“公眾滿意度”不可能也不會(huì)能排在全省第一。這個(gè)“杯具”的結(jié)論一出來(lái),網(wǎng)上都是鋪天蓋地的質(zhì)疑和批評(píng),這恰好印證了我的認(rèn)識(shí)。我們這些出生在汕尾,如今遍地各地的汕尾人,對(duì)于這個(gè)“被滿意”,顯然是表現(xiàn)出極大的不滿的。 汕尾地處粵東,是全省乃至粵東四市中經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平最差的,以前一直是墊尾的。自從汪洋書記掛帥廣東提出“砍尾”的目標(biāo)后,第一年經(jīng)濟(jì)隨即發(fā)生巨大變化,排名往前挪了一名。俗話說(shuō),人窮志短。在汕尾那個(gè)地方,經(jīng)濟(jì)的短板一直制約著教育水平的提高。近年來(lái),汕尾地區(qū)的教育水平有顯著的提高,大多歸功于龍山中學(xué)發(fā)展的帶動(dòng)。從整體上看,無(wú)論是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、文化教育水平、市民的文化素質(zhì)以及政府服務(wù)水平,在改革開放天翻地覆的廣東,汕尾可以說(shuō)是排名靠后的。尤其是政府服務(wù)水平,“臉難看、話難聽、事難辦”依然在非少數(shù)地方長(zhǎng)期頑強(qiáng)的存在。一直以來(lái)都是如此,我們從未覺(jué)得奇怪。當(dāng)然,我們也不應(yīng)否定,隨著法治社會(huì)的推進(jìn)和服務(wù)型政府的建設(shè),汕尾地區(qū)政府系統(tǒng)的服務(wù)水平較往年有很大的提高,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、社會(huì)民生事業(yè)也有了較快的發(fā)展。但是,我們應(yīng)看到,這個(gè)進(jìn)步是逐步的,并非一夜之間。我們的問(wèn)題也很多,公眾對(duì)政府的期待更大。尤其是在大城市生活回家辦事的汕尾人,對(duì)當(dāng)?shù)卣钠诖摺?/font> 然而,2011年11月1日,華南理工大學(xué)“中國(guó)地方政府績(jī)效評(píng)價(jià)”課題組不知是想吸引公眾的眼球,還是出于無(wú)奈之舉,竟然將“公眾滿意度”的桂冠給了汕尾。這才引起網(wǎng)上的一片質(zhì)疑聲和叫罵聲。細(xì)心的網(wǎng)友會(huì)發(fā)現(xiàn),2009年汕尾市的“公眾滿意度”排名全省倒數(shù)第一,2010年竟然來(lái)個(gè)大翻身,變?yōu)槿〉谝弧_@種雷人的、充滿杯具性質(zhì)的數(shù)據(jù),讓廣大汕尾人感到“很好很幸!。 于是,我開始懷疑這份報(bào)告是怎么出來(lái)的,開始在想職業(yè)道德和職業(yè)水準(zhǔn)是怎么沒(méi)的,開始為華南理工參與這個(gè)課題的師生感到汗顏。當(dāng)今,正是我國(guó)建設(shè)法治社會(huì)和誠(chéng)信社會(huì)的歷史機(jī)遇期,這么一個(gè)脫離群眾、脫離實(shí)際、脫離常理的報(bào)告,竟然也能成為“課題”,讓我不得不擔(dān)心愈演愈烈的高校腐敗問(wèn)題。 華南理工大學(xué)“中國(guó)地方政府績(jī)效評(píng)價(jià)”課題組成員,請(qǐng)舉起你們的雙手。干嗎?放在胸口,向上帝發(fā)誓,你們是非常公正、獨(dú)立、審慎、高度負(fù)責(zé)任的。對(duì)了,我忘了你們不信上帝。所以,你們的報(bào)告,也無(wú)須向任何人負(fù)責(zé)。在微博時(shí)代,信息公開、傳遞、共享, “人民的主體地位”逐漸凸顯,“人民的首創(chuàng)精神”逐漸弘揚(yáng),公眾辨別是非的能力也發(fā)展到新的歷史水平。任何報(bào)告,不是拿錢后做出來(lái)就可以不理會(huì)的,還得考慮廣大網(wǎng)友,對(duì)你們的“公眾滿意度”。
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